10 oktober 2024

Cliënten geven het Sumona-programma een rapportcijfer 8,4!

Sumona is een voorbeeld van zorg (ondersteuning) waarbij gezorgd wordt voor de signalering van suïcidaliteit, en komen in actie als een suïcidepoging dreigt of is voorgevallen. Deze vorm van tijdige en passende zorg is essentieel voor mensen met suïcidaliteit. Afgelopen periode is er een cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. De resultaten zijn positief, cliënten geven het Sumona-programma een gemiddeld rapportcijfer van 8,4!

Sumona is een voorbeeld van zorg (ondersteuning) waarbij gezorgd wordt voor de signalering van suïcidaliteit, en komen in actie als een suïcidepoging dreigt of is voorgevallen. Deze vorm van tijdige en passende zorg is essentieel voor mensen met suïcidaliteit. Afgelopen periode is er een cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. De resultaten zijn positief, cliënten geven het Sumona-programma een gemiddeld rapportcijfer van 8,4!

Clienttevredenheidsonderzoek en de uitkomsten
Er is onderzoek gedaan naar het effect en de resultaten van de Sumona methodiek (of aanpak). De onderzoeksvraag was: Hoe tevreden zijn cliënten over Sumona en wat ervaren zij als goed en minder goed rondom de ondersteuning en het traject.

De respondenten geven een gemiddeld waarderingscijfer van 8,4. Een grote meerwaarde aan Sumona is dat deelnemers zich gehoord voelen (88%) en de ondersteuning aanraden aan anderen (91%). Zij ervaren de ondersteuning als prettig en zijn tevreden over de deskundigheid en bereikbaarheid van het programma en de casemanager (91%). Er is ruimte voor verbetering rondom de uitleg bij de start over het programma (18%) en naasten kunnen (nog) vaker betrokken worden.

Factsheet
Ben je benieuwd naar de resultaten? Bekijk hier het nieuwe factsheet.

Werkwijze Sumona
In Nederland overlijden er dagelijks vijf mensen door suïcide en doen 40 mensen een suïcidepoging. Geschat wordt dat jaarlijks 485.000 mensen kampen met suïcidale gedachten. Het creëren van een vangnet met lokale ketenpartners binnen en buiten de zorg maakt het mogelijk personen met suïcidale gedachten vroegtijdig te signaleren en aan te melden bij Sumona. De Sumona-casemanager neemt binnen 5 dagen contact op met de persoon die is aangemeld en biedt op laagdrempelige wijze een luisterend oor, fungeert als extra vangnet en biedt ondersteuning op maat. De casemanager begeleidt indien nodig ook naar passende hulp binnen het medisch- en/of sociaal domein.

Wil je meer weten?
Ga naar Suïcide nazorg | Indigo (indigowest.nl) of neem contact op met Diane Blommestijn